大阪市 ビデオアップは、演奏会や各種イベントのビデオ撮影・映像制作の会社です。



・収録予約はいつからできますか?

原則として1年前からご予約いただけます。演奏会や発表会の日程が決まり次第、ご予約ください。

・収録にはいくらぐらいの費用がかかりますか?

撮影・編集仕様やご注文数によって変わります。お見積フォームからお問い合わせください。

・録音方法の種類を教えてください

ホール録音/弊社録音/簡易録音/外部録音業者の4種類ございます。詳しくはこちら

・基本編集って何ですか?

テロップを挿入する量によって3種類の編集仕様がございます。詳しくはこちら

・収録仕様って何ですか?

DVDに収録する時間のことです。通常はDVD1枚120分迄の収録となります。
 ディスク2枚使用の場合には別途オプション料金となります。

・メイキングって何ですか?

DVDの余った時間を使って、普段の練習風景などを商品に収めることができます。
当社の撮影・編集機材を無償でお貸し、みなさんで撮影・編集していただく人気のサービスです。

・パンフレットに広告が載せられますか?

撮影ご依頼の団体様には喜んでご提供致します。
その他の団体の方でご希望の場合は弊社までお問い合わせください。

・商品の納品先はどこになりますか?

基本的に主催者様宛にお届けしますが、ご希望の場所があればご相談に応じます。
6枚以上の場合、送料は弊社で負担致しますが、分割送付する場合は別途送料を頂戴します。

・出張料金はかかりますか?

京阪神地区以外での撮影は、出張料金が発生します。詳細は弊社までお問い合わせください。

・準備する物で気をつけておくことはありますか?

原則2週間前までにすべてをご用意ください。最適な撮影をするために、カットや繰り返しの
有無、プルト(セッティング)表はできるだけ正確に、吹奏楽では楽譜の書き換えやソロの
変更等も細かくご連絡ください。

・商品が届くまで何日ぐらいかかりますか?

個人リサイタルの場合で2週間程度、団体の商品では約1ヶ月のお時間をいただいております。
団体の場合、お客さまによるメイキング制作時間や校正のやり取りで遅れが生じる場合があります。
料金前納の場合は、ご入金の確認が取れるまで発送を控えさせていただきます。

・打ち合せ・メイキングの予約をしたいのですが・・・

電話・FAXとお問い合わせフォームからご予約ください。

・当社への行き方がわかりません

大阪市営地下鉄谷町線都島駅が最寄り駅となります。駅からの地図はこちらをご覧ください。

・過去に撮影したビデオがほしい

通常、マスターテープは1年間保管しておりますが、それ以前の物も保管している場合があります。
一度お問い合わせください。

Page Top




・収録内容を教えてほしい

団体個別収録です。全プログラム収録商品はございませんのでご了承ください。

・6枚以上の送料無料について

同一商品を同一場所に6本以上まとめてお送りする場合は送料無料とさせていただきます。

・枚数ごとの割引とは?

同一商品を多くご注文いただくほど商品単価を安く設定しております。詳しくはこちら

・ビデオテープで購入したい

2008年2009年分はビデオテープでも販売しております。2010年以降はDVDのみとなります。

・ブルーレイ1枚追加サービスについて教えてほしい

同一内容の商品を20枚以上ご注文の場合に、このサービスの適用となります。

・追加収録はできますか?

同一年度の同一団体(地区大会と府大会、A組とB組など)のみ、追加収録をお受け致します。
異なる団体の追加収録はお受けできませんのでご了承ください。

・追加収録をすると料金はどうなりますか?

1枚につき3000円アップとなります。

・昔のビデオも購入できますか?いつまで取り扱っていますか?

今年度分を含めて、常に過去3年分の商品がご購入いただけます。

・商品の申込はどうしたらいいですか?

コンクール会場での受付、郵便振替、インターネットでのご注文のいずれかをご利用ください。
インターネットでのご注文は代金引換です。代引手数料はお客様負担となりますのでご注意ください。

・必要事項でわからないところがある

入力項目で不明な点がある場合は、メールまたは電話でお問い合わせください。

・料金計算があっているか不安です

コンクールディスクに関するお見積は無料です。見積フォームをご利用ください。

・注文してから何日ぐらいで届きますか?

ご注文後約2ヶ月でお届けします。
大会の開催前にご注文いただく場合は、ご注文から2ヶ月以上お待ちいただくことになります。

・関西大会・全国大会やアンサンブル大会、マーチングコンテストのビデオがほしい

関西大会・全国大会、アンサンブル大会、マーチングコンテストの商品はお取り扱いしておりません。

Page Top




・メールの返事が届かない

担当者が不在の場合がございます。1週間たっても返事が届かない場合、メールフォームのエラー
も考えられますので、お手数ですが再度ご連絡をお願い致します。

・商品が届かない

様々な要因が考えられますので、お手数ですが、こちらのフォームからお問い合わせください。

・ディスクが見られない、音が割れている

商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら直ちに交換致します。
また、機器メーカーによると全てのディスクに対応していない再生機器もありますので、
DVD-Rに対応していない機器ではご視聴になれません。

・商品内容、収録方法等に不満がある

弊社の商品に関してのご意見は、お問い合わせフォームでお送りください。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。

・当社が撮影した商品を購入したい

現在、市販向け商品は取り扱っておりませんのでご了承ください。

・メールフォームから送信できない

必須事項を未入力の場合は送信できません。入力漏れがないにも関わらず送信できない場合は、
誠に恐れ入りますが、webmaster@videoup.co.jp宛に通常のメール送信をお願いします。


戻る    このページのトップに戻る